“您好，请问有什么可以帮到您…请稍等，为您联系法官”，走进尖扎县人民法院诉讼服务大厅，就有一名干警在导诉台向当事人提供诉讼咨询引导服务。
为缓解立案咨询压力，提升群众诉讼服务体验，按照“增强服务意识，提高服务水平，着力方便当事人诉讼“的工作思路，我院大力加强诉讼服务中心建设，专门抽调法官、法官助理及书记员担任导诉员，建立了一支高素质导诉队伍，每天安排一名导诉员在导诉台轮流值班，力争做到让群众少跑一次路、少等一分钟、少操一份心。
通过导诉员的诉讼引导，大大节省了当事人办理诉讼事项所需时间，拉近了法院与群众的距离，传达司法人文关怀，使人民群众真切感受到司法的便民、利民。
